[브랜드 FAQ] 브랜드 스토리란 무엇인가?

브랜드 관련 가장 많은 질문이 나오는 6가지 키워드를 중심으로 브랜드 FAQ 시리즈를 정리합니다. 두번째, 브랜드 스토리(Brand Story)에 대한 간략한 내용입니다.

브랜드 스토리는 브랜드의 기원, 목적, 위치를 간단한 내러티브 구조를 통해 전달합니다.

브랜드 스토리 정의

브랜드 스토리는 브랜드의 기원, 포지션, 목적을 짧고 단순한 내러티브로 통합하는 도구입니다. 브랜드 스토리는 이러한 전략적 요소를 감성을 자극하고 브랜드의 개성을 표현하는 콘텐츠로 변환합니다. 스토리는 팀과 외부 오디언스 모두가 쉽게 이해하고 기억할 수 있는 방식으로 브랜드의 중요성을 전달합니다.

사람들이 브랜드의 본질을 기억하는 능력은 매우 중요합니다. 브랜드를 정의하는 작업의 일부는 사람들이 귀사를 기억하고 다른 사람들에게도 귀사 브랜드에 대해 이야기할 수 있도록 도구를 제공하는 것입니다.

그렇기 때문에, 브랜드 스토리는 온보딩부터 입소문 추천에 이르기까지 모든 것에 유용한 도구입니다. 브랜드 스토리는 주요 오디언스들에게 다른 사람들과 효과적으로 브랜드에 대해 이야기하는 방법에 대한 각본을 제공합니다.

브랜드 스토리 실습

효과적인 브랜드 스토리를 구성하는 데 도움이 되는 몇 가지 핵심 지침을 소개합니다.

효과적인 브랜드 스토리는 다음과 같아야 합니다:
-짧게: 최대 3~4문장으로 구성된 3~4개의 단락을 목표로 합니다.
-명확하게: 브랜드가 오디언스에게 제공하는 고유한 가치를 명확하게 설명합니다.
-개인적으로: 이 비즈니스가 존재하는 이유와 그 원동력이 되는 열정을 설명합니다.
-이해하기 쉽게: 전문 용어 없이, 읽고 기억하기 쉬운 언어를 사용하세요.
-매력적으로: 오디언스의 감성을 자극할 수 있어야 합니다.

브랜드 스토리의 콘텐츠는 다음 사항을 포함해야 합니다:
-큰 그림에서 브랜드가 존재하는 이유, 브랜드의 논제
-창립자는 누구이며 회사가 어떻게 시작되었는지
-귀사 브랜드 포지셔닝을 독특하게 만드는 이유, 충족되지 않은 요구 사항 충족
브랜드가 어떻게 영향을 미치고 경쟁 환경을 변화시킬 것인가?

브랜드 포지셔닝을 명확히 하기

브랜드 포지셔닝은 3가지 핵심 영역을 중심으로 이루어집니다:
-오디언스가 필요로 하는 것,  제품, 서비스 및 솔루션에서 가장 중요하게 생각하는 것
-경쟁사 대비 브랜드의 위치 및 차별화 요소
-브랜드의 제품(서비스 혹은 솔루션) 오퍼링이 고유한 방식으로 오디언스의 요구를 충족하는 방법

포지셔닝은 브랜드의 정체성, 개성, 이름, 목소리 등에 대한 올바른 결정을 내리는 데 필요한 모든 요소를 제공한다는 점을 기억해야 합니다. 포지셔닝은 모든 브랜드 커뮤니케이션을 응집력 있고 일관성 있게 만드는 접착제입니다.

브랜드 FAQ 시리즈

-브랜드 아이덴티티: 오디언스의 감성을 자극하는 브랜드의 대중적인 얼굴
-브랜드 스토리: 브랜드의 기원, 목적 및 포지션
-브랜드 퍼스널리티: 브랜드 고유의 특성
-브랜드 보이스: 브랜드의 톤과 언어 표현 방식
-브랜드 네임: 브랜드를 가장 간결하게 표현하는 첫번째 방법
-브랜드 약속: 브랜드가 매번 제공하는 가치

메시지 하우스는 브랜드 포지셔닝과 메시징을 전문으로 하는 커뮤니케이션 전문 회사입니다. 전략적인 메시징 개발을 위한, 트레이닝 워크샵, 코칭, 자문 등이 필요하다면, 이메일(jlee@messagehouse.kr)을 통해 연락주세요. 저희 메시지하우스(MessageHouse) 팀이 도와드리겠습니다.