[브랜드 FAQ] 브랜드 아이덴티티는 무엇인가?

브랜드 관련 가장 많은 질문이 나오는 6가지 키워드를 중심으로 브랜드 FAQ 시리즈를 정리합니다.

그 첫번째, 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)에 대한 간략한 내용입니다.

브랜드 아이덴티티 정의

브랜드 아이덴티티는 브랜드 전략의 '공개적인 얼굴'이라고 생각하면 됩니다. 브랜드 아이덴티티를 통해 전 세계, 특히 타겟 오디언스 입장에서 한눈에 브랜드가 어떤 기업인지 알 수 있습니다.

브랜드 아이덴티티의 어떤 요소도 오디언스와의 관계를 만들거나 끊을 수 있습니다. 브랜드 아이덴티티는 모두 사람들의 브랜드에 대한 초기 감정적 반응 형성에 기여하고 브랜드와의 상호 작용을 결정하도록 유도합니다.

브랜드 아이덴티티에는 우리가 표면적으로 접할 수 있는 비주얼 요소들이 포함됩니다:
-브랜드 이름
-브랜드 색상
-브랜드 서체
-브랜드 심볼/로고

브랜드 아이덴티티 작성을 위한 실습

브랜드 아이덴티티 형성의 목표는 브랜드 입장에서 개인적인 선호도를 고집하기 보다는 오디언스의 요구에 부합하는 이름, 색상, 서체, 비주얼에 초점을 맞추는 것으로 잡아야 합니다.

그렇기 때문에 포지셔닝부터 시작하는 것이 중요한 첫 단계입니다. 브랜드 포지셔닝은 타겟 오디언스들이 무엇을 중요하게 여기는지, 경쟁 환경 속에서 귀사가 어떤 포지션에 위치하는지, 귀사의 고유한 제품(혹은 서비스 & 솔루션) 오퍼링이 무엇인지에 대한 토대를 마련합니다.  이러한 모든 정보는 강력한 아이덴티티를 구축하는 데 매우 중요합니다.

포지셔닝은 "내가 보기에 멋져 보이는 것"이 아니라 "이것이 오디언스와 소통하는 데 어떻게 도움이 될까"라는 사고방식을 유지하게 해줍니다.

브랜드 로고를 구체적으로 평가하고 싶다면 여러 옵션을 비교하고 대조하는 데 도움이 되는 평가 스코어 카드를 만들었습니다. 이 이 결정을 대신해 주지는 않지만, 어려운 결정에 약간의 객관성을 부여할 수 있습니다.

이를 사용하려면 각 로고(현재 로고가 있는 경우 현재 로고 포함)에 기준에 따라 점수를 매기고 점수를 합산하여 어떤 옵션이 가장 좋은지 확인하는데 도움이 될 것입니다.

브랜드 포지셔닝을 명확히 하기

브랜드 포지셔닝은 3가지 핵심 영역을 중심으로 이루어집니다:
-고객이 필요로 하는 것, 고객이 솔루션에서 가장 중요하게 생각하는 것
-경쟁사 대비 브랜드의 위치 및 차별화 요소
-브랜드의 제품(서비스 혹은 솔루션) 오퍼링이 고유한 방식으로 고객의 요구를 충족하는 방법

포지셔닝은 브랜드의 정체성, 개성, 이름, 목소리 등에 대한 올바른 결정을 내리는 데 필요한 모든 요소를 제공한다는 점을 기억해야 합니다. 포지셔닝은 모든 브랜드 커뮤니케이션을 응집력 있고 일관성 있게 만드는 접착제입니다.

브랜드 FAQ 시리즈

-브랜드 아이덴티티: 오디언스의 감성을 자극하는 브랜드의 대중적인 얼굴
-브랜드 퍼스널리티: 브랜드 고유의 특성
-브랜드 보이스: 브랜드의 톤과 언어 표현 방식
-브랜드 스토리: 브랜드의 기원, 목적 및 포지션
-브랜드 네임: 브랜드를 가장 간결하게 표현하는 첫번째 방법
-브랜드 약속: 브랜드가 매번 제공하는 가치

메시지 하우스는 브랜드 포지셔닝과 메시징을 전문으로 하는 커뮤니케이션 전문 회사입니다. 전략적인 메시징 개발을 위한, 트레이닝 워크샵, 코칭, 자문 등이 필요하다면, 이메일을 통해 연락주세요.

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